개인정보 처리방침

이 방침이 다루는 것

이 방침은 Video Subtitle Remover("서비스")의 웹사이트와 도구 — 온라인 자막·텍스트 제거 도구 및 Windows 데스크톱 애플리케이션 — 을 사용할 때 어떤 정보가 어떻게 처리되는지 설명합니다. 이 서비스는 하나의 좁은 목적을 위해 만들어졌습니다. 여러분이 소유하거나 편집할 권한이 있는 영상에서 구워진 자막, 캡션, 텍스트 오버레이를 제거하는 일입니다. 그 과정에 개인 미디어 파일이 담기 때문에, 이 방침은 무엇이 업로드되고, 무엇이 처리되며, 얼마나 보관되고, 데스크톱 앱이 온라인 도구와 어떻게 다른지를 일부러 구체적으로 적습니다.

서비스 이용에 계정이 필요 없습니다. 가입 양식도, 사용자 프로필도, 소셜 기능도 없습니다. 이 부분이 바뀌면 변경 사항이 적용되기 전에 이 페이지에 먼저 안내합니다.

온라인 도구에 업로드하는 영상

온라인 제거 도구에 영상을 제출하면 파일은 비공개 객체 저장소로 올라가고, GPU 작업자에서 처리된 뒤, 서명된 다운로드 링크로 돌려받습니다. 이 과정에서:

• 파일은 비공개 버킷에 저장됩니다. 공개되지 않고, 어떤 갤러리에도 올라가지 않으며, 검색 엔진에 제출되지 않고, 다른 사용자에게 보이지 않습니다.
• 처리는 오직 여러분이 요청한 제거 결과를 만들기 위해서만 수행됩니다. 영상은 기계학습 모델 학습에 절대 쓰이지 않고, 연구에 쓰이지 않으며, 제3자의 목적으로 공유되지 않습니다.
• 업로드된 파일과 처리 결과는 작업 성공 여부와 무관하게 완료 후 24시간 이내에 자동으로 완전 삭제됩니다. 삭제는 자동 수명주기 프로세스가 수행하며 즉시가 아니라 최종적입니다. 그래서 초 단위 삭제를 약속하는 대신 "24시간 이내"라고 말합니다.
• 작업을 취소하거나 결과를 내려받기 전에 페이지를 닫아도 같은 삭제 일정이 적용됩니다. 버려진 업로드는 완료된 작업과 똑같이 취급됩니다.

우리는 여러분의 영상을 열어보거나 검수하거나 검열하지 않습니다. 자동 검사는 파일을 처리할 수 있는지, 어느 제거 경로(트랙 스트립 vs 픽셀 복원)에 해당하는지만 판단하기 위해 길이, 해상도, 코덱, 스트림 구성 같은 기술 속성만 확인합니다. 이 검사는 파일 자체에서 돌고 여러분의 콘텐츠를 사람이 볼 수 있는 기록을 만들지 않습니다.

Windows 애플리케이션이 처리하는 것

Windows 애플리케이션은 여러분의 컴퓨터에서 전부 실행됩니다. 앱에서 연 영상은 내 하드웨어에서 로컬로 처리되며 우리나 제3자에게 결코 업로드되지 않습니다. 이 앱은 계정이 필요 없고, 편집기 안에 광고나 제3자 분석 SDK가 없으며, 첫 실행 설정 이후에는 인터넷 연결 없이도 작동합니다. 오류 리포트는 익명이며 옵트아웃할 수 있습니다. 원하면 앱이 우리에게 아무것도 보내지 않게 둘 수 있습니다.

로컬 파일이 컴퓨터를 떠나지 않으므로 이 방침의 업로드·삭제 규칙은 데스크톱 애플리케이션에 적용되지 않습니다. 파일, 결과물, 삭제는 운영체제를 통해 여러분이 직접 관리합니다.

처리하는 기술 정보

서비스를 운영하고 보호하기 위해 최소한의 기술 정보를 처리합니다.

• 요청 로그. 오류와 남용을 진단하기 위해 짧은 운영 기간 동안 보관되는 타임스탬프, URL 경로, HTTP 상태 코드, 오류 메시지.
• 남용 방지 신호. 온라인 작업을 제출할 때 봇 확인이 실행되고, 무료 티어를 모두를 위해 열어두기 위해 대략적인 속도 제한 카운터(예: IP당 하루 작업 수)가 참조됩니다. 이 카운터는 신원이 아니라 횟수를 저장합니다.
• 필수 브라우저 저장소. 진행 중인 작업을 만든 브라우저 세션과 연결하는 소량의 저장소. 결과 페이지가 작업 상태를 표시할 수 있게 하기 위해서이며, 사이트 저장소를 지우면 이 연결도 사라집니다.

우리는 개인정보를 팔지 않습니다. 사이트 간 광고 추적기를 돌리지 않습니다. 행동 프로필을 만들지 않습니다. 분석 도구를 추가하게 된다면 집계 전용, 가능하면 쿠키 없는 방식이며 이 페이지에 먼저 공개합니다.

법적 근거와 여러분의 선택

GDPR이나 유사한 법이 적용되는 지역에서는 업로드된 영상과 기술 데이터의 처리가 파일 제출로 주어지는 동의, 그리고 안전하고 이용 가능한 서비스 운영이라는 정당한 이익에 근거합니다. 동의는 더 이상 파일을 제출하지 않음으로써 언제든 철회할 수 있습니다. 기존 파일은 위의 자동 삭제 일정을 따르고, 24시간 이내의 특정 작업은 더 빠른 삭제를 요청할 수 있습니다.

여러분은 제공한 개인정보에 대한 접근, 정정, 삭제, 처리 제한, 정당한 이익 기반 처리에 대한 이의 제기 권리가 있습니다. 이 서비스가 수집하는 것이 익명 작업 기록과 짧은 기간의 기술 로그뿐이므로, 이 권리들은 대개 "24시간 삭제가 끝나게 두기" 또는 "지금 삭제 요청하기"로 귀결됩니다. 검증된 요청에는 법정 기한 안에 응답합니다.

제3자 처리자

온라인 서비스는 기능을 제공하기 위해 인프라 제공자를 사용합니다. 임시 업로드와 결과를 위한 객체 저장소, 복원 파이프라인을 위한 GPU 연산, 작업 제출 시의 봇 확인 제공자. 이 제공자들은 우리의 지시에 따라, 사용을 제한하는 계약 아래, 오직 요청된 기능을 전달하기 위해서만 데이터를 처리합니다. 데스크톱 애플리케이션은 이 중 어느 것도 쓰지 않습니다.

인프라는 바뀔 수 있지만 범주와 목적은 바뀌지 않으므로 여기서는 브랜드명이 아닌 범주를 공개합니다. 어떤 것도 광고, 데이터 중개, 모델 학습을 위해 공유되지 않습니다.

아동

이 서비스는 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 영상이나 개인정보를 알고 처리하지 않습니다. 아동이 콘텐츠를 제출했다고 판단되면 알려주세요. 즉시 삭제하겠습니다.

보안

업로드는 암호화된 연결로 전송되며 짧은 수명의 서명된 접근 권한을 가진 비공개 저장소에 보관됩니다. 처리 작업자는 작업별로 격리됩니다. 운영 로그 접근은 서비스 운영자로 제한됩니다. 완벽한 시스템은 없지만 설계 목표는 단순합니다. 하루가 지나면 저장된 것이 없으므로 침해할 가치도 없다는 것.

방침 변경

이 방침이 중요하게 바뀌면 페이지 상단의 업데이트 날짜가 바뀌고, 큰 변경 사항은 최소 30일간 이 페이지에 요약됩니다. 변경이 적용된 후 서비스를 계속 사용하면 갱신된 방침에 동의한 것으로 봅니다.

데이터 보존과 삭제의 실무 원칙

이 서비스의 보존 원칙은 한 문장으로 요약됩니다. 처리에 필요한 최소 기간만 보관하고, 그 이후는 자동으로 지운다. 온라인 작업의 경우 그 기간이 24시간이고, 다음 항목들이 이 원칙의 실무 적용입니다.

• 업로드 직후부터 삭제까지 파일은 비공개 저장소에만 존재하며, 접근은 작업자와 서명된 다운로드 링크로 제한됩니다.
• 다운로드 링크는 짧은 수명을 가지며, 결과를 내려받은 뒤 링크를 다시 쓸 수 없습니다.
• 처리 실패가 난 파일도 같은 24시간 규칙을 따릅니다. 실패한 작업이라고 더 오래 보관하지 않습니다.
• 대기열에서 취소한 작업은 즉시 폐기 대상이 되고, 다음 정리 주기에 완전히 사라집니다.
• 삭제는 자동화된 수명주기 규칙으로 수행되며, 개별 파일을 수동으로 골라 보관하는 절차가 존재하지 않습니다.

데스크톱 애플리케이션에는 보존이라는 개념 자체가 없습니다. 파일을 열면 로컬에서 처리되고, 결과물은 여러분이 지정한 폴더에 저장되며, 언제 지울지도 운영체제의 파일 관리가 정하는 일입니다. 앱이 백그라운드에서 복사본을 만들거나 캐시에 남기지 않습니다.

이 방침을 읽는 방법

빠르게 훑고 싶다면 이 문장만 기억하세요. 올린 영상은 하루 안에 지워지고, 그 사이 누구도 열어보지 않습니다.

각 절은 독립적으로 읽을 수 있게 썼습니다. 온라인 도구만 쓴다면 업로드와 기술 정보 절이, Windows 앱만 쓴다면 데스크톱 절이 관련 있는 부분입니다. 삭제와 보관 규칙이 궁금하면 데이터 보존 절로 바로 가세요. 법적 근거와 권리가 궁금하면 해당 절에 짧게 정리되어 있습니다. 어떤 절을 읽든 결론은 같습니다. 이 서비스는 여러분의 영상을 하루 넘게 들고 있지 않고, 팔지 않고, 학습에 쓰지 않습니다.

국제 이용에 대한 참고

이 서비스는 여러 지역에서 접근할 수 있지만, 하나의 통합된 운영 정책을 따릅니다. 관할 지역의 법이 이 방침보다 엄격한 데이터 보호를 요구하는 경우, 더 엄격한 쪽이 적용됩니다. 어느 지역에서 접속하든 업로드된 영상의 24시간 자동 삭제와 학습 미사용 원칙은 동일하게 유효합니다.

연락

이 방침이나 데이터에 대한 질문은 사이트에 공지된 연락 채널로 보내주세요. 공개 지원 메일함이 열리기 전까지는 저장소와 사이트 이슈가 가장 빠른 답변 경로입니다.