Politique de confidentialité

Ce que couvre cette politique

Cette politique explique comment Video Subtitle Remover (« le service ») traite les informations lorsque vous utilisez le site et ses outils, y compris les outils en ligne de suppression de sous-titres et de texte, ainsi que l'application de bureau Windows. Le service est conçu pour un objectif précis : retirer les sous-titres incrustés, les captions et les textes superposés de vidéos que vous possédez ou que vous êtes autorisé à modifier. Comme cette tâche implique vos fichiers personnels, cette politique détaille volontairement ce qui est envoyé, ce qui est traité, combien de temps quelque chose est conservé, et ce que l'application de bureau fait différemment des outils en ligne.

Aucun compte n'est nécessaire pour utiliser le service. Il n'existe aucun formulaire d'inscription, aucun profil utilisateur et aucune couche sociale. Si cela change un jour, cette page le dira avant que le changement ne prenne effet.

Les vidéos que vous envoyez aux outils en ligne

Lorsque vous soumettez une vidéo à un outil de suppression en ligne, le fichier est téléversé vers un stockage objet privé, traité sur un worker GPU, puis mis à votre disposition via un lien de téléchargement signé. Pendant ce processus :

• Le fichier est stocké dans un bucket privé. Il n'est ni publié, ni listé dans une galerie, ni soumis aux moteurs de recherche, ni montré à d'autres utilisateurs.
• Le traitement est effectué uniquement pour produire le résultat de suppression que vous avez demandé. Vos vidéos ne servent jamais à entraîner des modèles d'apprentissage automatique, ne sont jamais utilisées pour la recherche et ne sont jamais partagées avec des tiers pour leurs propres usages.
• Les fichiers téléversés et les résultats traités sont supprimés automatiquement et définitivement dans les 24 heures suivant la fin du job, qu'il ait réussi ou échoué. La suppression est effectuée par un processus de cycle de vie automatisé ; elle est finale plutôt qu'instantanée, c'est pourquoi nous parlons de « sous 24 heures » au lieu de promettre une suppression à la seconde.
• Si vous annulez un job ou fermez la page avant de télécharger, le même calendrier de suppression s'applique. Les envois abandonnés sont traités exactement comme les envois terminés.

Nous n'ouvrons pas, ne visionnons pas et ne modérons pas vos vidéos. Des contrôles automatisés inspectent uniquement des propriétés techniques — durée, résolution, codec et organisation des flux — pour déterminer si le fichier peut être traité et quelle route de suppression s'applique (suppression de piste ou réparation de pixels). Ces contrôles s'exécutent sur le fichier lui-même et ne produisent aucun enregistrement consultable de votre contenu par un humain.

Ce que traite l'application Windows

L'application Windows fonctionne entièrement sur votre ordinateur. Les vidéos que vous y ouvrez sont traitées localement sur votre matériel et ne sont jamais envoyées ni à nous ni à un tiers. L'application n'exige pas de compte, n'inclut ni publicité ni SDK d'analyse tierce dans l'éditeur, et fonctionne sans connexion internet après la configuration du premier lancement. Les rapports de plantage sont anonymes et désactivables : si vous le préférez, l'application ne nous enverra jamais rien du tout.

Parce que les fichiers locaux ne quittent jamais votre machine, les règles d'envoi et de suppression de cette politique ne s'appliquent pas à l'application de bureau. Vous gardez le contrôle des fichiers, des résultats et de leur suppression, via votre propre système d'exploitation.

Les informations techniques que nous traitons

Pour exploiter et protéger le service, nous traitons un ensemble minimal d'informations techniques :

• Journaux de requêtes. Horodatages, chemins d'URL, codes de statut HTTP et messages d'erreur, conservés pendant une courte fenêtre opérationnelle pour diagnostiquer les pannes et les abus.
• Signaux de prévention des abus. Lorsque vous soumettez un job en ligne, une vérification anti-robot s'exécute, et des compteurs de limite de débit approximatifs (par exemple, des jobs par adresse IP et par jour) sont consultés pour garder l'offre gratuite disponible pour tous. Ces compteurs stockent des décomptes, pas des identités.
• Stockage navigateur essentiel. Une petite quantité de stockage du navigateur associe un job en cours à la session qui l'a créée, afin que la page de résultats puisse afficher son état. Effacer le stockage du site supprime cette association.

Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Nous n'exploitons pas de traceurs publicitaires inter-sites. Nous ne construisons pas de profils comportementaux. Si nous ajoutons un jour une mesure d'audience, elle sera agrégée uniquement, sans cookie lorsque c'est possible, et annoncée d'abord sur cette page.

Base légale et vos choix

Lorsque le RGPD ou des lois similaires s'appliquent, notre traitement des vidéos envoyées et des données techniques repose sur votre consentement, donné en soumettant un fichier, et sur notre intérêt légitime à exploiter un service sûr et disponible. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en cessant simplement de soumettre des fichiers ; les fichiers existants suivent le calendrier de suppression automatique décrit plus haut, et vous pouvez nous contacter pour demander une suppression anticipée d'un job précis tant qu'il est dans sa fenêtre de 24 heures.

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, de suppression et de limitation du traitement des informations personnelles que vous avez fournies, ainsi que du droit de vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime. Comme le service collecte si peu — des enregistrements de jobs anonymes et des journaux techniques de courte durée — ces droits se traduisent le plus souvent par « laisser la suppression de 24 heures se terminer » ou « nous demander de supprimer un job maintenant ». Nous répondrons aux demandes vérifiées dans les délais légaux.

Sous-traitants

Le service en ligne s'appuie sur des fournisseurs d'infrastructure pour fonctionner : du stockage objet pour les téléversements et résultats temporaires, de la capacité GPU pour le pipeline de réparation, et un fournisseur de vérification anti-robot à la soumission des jobs. Ces fournisseurs traitent les données uniquement sur nos instructions, dans le cadre de contrats qui limitent leur usage, et exclusivement pour fournir la fonction que vous avez demandée. L'application de bureau n'en utilise aucun.

Nous divulguons ici des catégories de fournisseurs plutôt que des noms de marques, parce que les choix d'infrastructure évoluent ; les catégories et leurs finalités, elles, ne changent pas. Rien n'est jamais partagé à des fins publicitaires, de courtage de données ou d'entraînement de modèles.

Enfants

Le service ne s'adresse pas aux enfants, et nous ne traitons pas sciemment de vidéos ni d'informations personnelles provenant d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant a soumis du contenu, contactez-nous et nous le supprimerons rapidement.

Sécurité

Les téléversements transitent par des connexions chiffrées et résident dans un stockage privé à accès signé de courte durée. Les workers de traitement sont isolés par job. L'accès aux journaux opérationnels est réservé aux opérateurs du service. Aucun système n'est parfaitement sûr, mais l'objectif de conception est simple : il n'y a rien qui vaille la peine d'être dérobé, parce qu'en moins d'un jour, il n'y a plus rien de stocké du tout.

Modifications de cette politique

Si cette politique change de manière substantielle, la date de mise à jour en haut de cette page changera avec elle, et les changements importants seront résumés sur cette page pendant au moins 30 jours. L'utilisation continue du service après l'entrée en vigueur d'un changement vaut acceptation de la politique mise à jour.

Contact

Les questions sur cette politique ou les demandes concernant vos données peuvent être envoyées via le canal de contact annoncé sur le site. Tant qu'une boîte de support publique n'est pas ouverte, les tickets du dépôt et du site restent le chemin le plus rapide vers une réponse humaine.